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如何提高用户体验?(网站搜索优化)

首页 2020-01-08 16:59 SEO技术 89 ℃


用户体验
如何提高用户体验?

  最好的用户体验就是让用户用着方便,能够在最短时间内找到他想要的内容。这就要求企业在建站的时候,一定不能有一些细节上的失误,比如链接错误,文图不符,内容不专业,打开速度慢等,这些都会失去用户对企业的信任,流失客户,影响企业的发展。

  如何提高用户体验?

  一、满足客户需求

  这个满足当然不是在网上给客户送东西什么的,而是满足客户对网站的需求,比如有的客户打开网站,目的是为了了解企业的产品,那么,在建站的时候就一定要把产品分类列清楚,每一种产品特色优势说明白,这样点开阅读的用户才能知道公司的好,产品的好,才有可能成为公司的客户。如果你连产品的图片、介绍都没有,光有一个名字,人家怎么可能会买你的产品,估计连问的欲望都没有。

  另外,满足客户的需求还意味着向客户展示你的专业性。比如网站上都会有视频或者是文章等环节,这些部分就是最能体现企业专业性的,将自家生产的流程或者是一些专业术语内容,以文字的方式展示出来,既能让对方看到你的专业,也能让对方相信你的实力。相比之下,一个什么内容都没有的网站与一个内容丰富且专业的网站相比,后者更容易得到大家的信服。

  二、互动

  想要发展牢固的客户关系,就要与客户产生互动,让客户知道你的努力和诚意。如果不知道该怎么做,可以参考一些大型网站,看看他们都是如何调动客户的积极性,如何让用户活跃度更高的,参考一下,提高网站的关注度。不过,要注意的是,千万不要弄得太繁琐,太繁琐,用户也是非常反感的。

  三、用户评价

  在很多大型网站中,都会有网友评价这一块,看起来好像是在给自己挖坑,但是事实上,却并非如此。网友的评价中也许有对企业不利的,但是只要你的产品好、服务好,评价大多会倾向于好评,用户看到这些好评之后就会对企业产生信任感,继而有了解的欲望,至于买不买,就看商家的能力和产品的质量了。

  四、弹出窗口

  不要使用不必要的弹出窗口,除非它们真的很有必要并且你没有别的选择。弹出窗口正在成为过时的技术,弹出窗的任何内容现在都被视为攻击的诱饵。大多数设计不佳的弹出窗,仅仅用于阻碍用户的流动。

  根据Hubspot的说法,一个好的弹出窗口

  应该考虑以下几个方面:

  1. 提供相关和有价值的东西

  2. 用户和你的网页互动的方式

  3. 使用特定,可操作和人性化的语言

  4. 不要破坏移动体验

  即使如此,我们仍然不建议使用弹出窗口,而是坚持要尽可能有效的将弹出窗口的内容和上下文混合在一起。通过这样做,在大多数情况下,可以消除弹出窗口的必要性。



原标题:如何提高用户体验?(网站搜索优化)

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