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大可乐的真相只有资金链断裂?别傻了!

首页 2019-02-20 11:57 网络营销 89 ℃


3月8日,大可乐创始人丁秀洪在其微博发文《关于暂停大可乐手机业务的公告》。文中称,大可乐全系列手机硬件研发、软件研发、市场运营和商务合作等全部暂停,KeleUI也将不再继续提供升级服务。发文正式宣布大可乐手机的倒闭。

  大可乐的真相只有资金链断裂?别傻了! 业界新闻 第1张

随着资金链的断裂,大可乐手机即将关闭,众筹中对于后续服务的承诺,目前成为无法兑现的诺言。

大可乐3手机的后续维修,由于供应链的原因,我们甚至没有充足的物料满足大可乐3的正常维修需求。

为了尽可能减少用户损失,公司部分同事集资,购买了市面上各渠道现有的少量大可乐3X,免费赠送给那些寄回大可乐售后却因缺料无法维修的大可乐3用户。

众筹中对于后续服务的承诺,目前成为无法兑现的诺言,我们感到非常痛心和抱歉。

公司倒闭真相

以众筹和免费做卖点涉虚假营销

大可乐手机初期作为小众手机,圈了一批忠实用户。在2014年12月9日进行的京东众筹中,更是以25分钟1650万的金额刷新国内众筹的最高金额纪录和最快速度纪录。

众筹会的一个亮点是“免费”模式,大可乐采用了“一次众筹 终身免费换新”的方式,开创了行业首个免费模式:一万名参与众筹的用户,将实现每年一次免费换新机,并参与大可乐今后每款旗舰产品的打造,可谓一“筹”成名。借力京东金融众筹的平台,和“免费”换机的噱头,大可乐手机成功吸引了大批消费者的关注。不过此次众筹看起来更像是一次手机的预售营销活动。以众筹的名义,借免费换新的由头,让消费者们提前预付。

不过,“免费”并不是面向所有消费者,而只是前10000名众筹合伙人才拥有的权力,普通消费者并不能参与。但是,大可乐手机官方在解释规则时的语焉不详,很容易误导消费者奔着“免费”福利而来,而事实上许多消费者也的确是听闻可以免费以旧换新才关注的大可乐手机。

众筹与免费的确为大可乐手机带来了关注度,不过,这种“新颖”的,但稍显不成熟的营销方式当时也引起了许多人的疑问,大可乐官方对新机的定义、指标的要求、履行时限及违约责任等方面均没有明确的官方阐释,此次预售活动,消费者需支付全款,手机官方也未言明违约责任和赔偿制度,以及以旧换新之后,旧机去往何处,如何回收,会不会以旧充新,这些都是消费者们担心的问题。在许多人看来,此次众筹更像是一次空口无凭的“白条”。

产品质量不能保证硬件软件问题多

众筹活动吸引足够的关注之后,便可乘势吸引资本入驻,提升产量销量,由小众向大众转化。但媒体出身的丁秀洪营销工作做得好,却没有过硬的技术团队。

首先是大火的大可乐3手机质量上无法保证。大可乐手机的官方社区和百度贴吧,到处可见对大可乐手机3的集中吐槽,尤其是裂屏问题和电源键不灵,以及死机问题,硬件软件都问题多多,辛苦众筹赚来的人气,一经产品试用,就大打折扣。

  大可乐的真相只有资金链断裂?别傻了! 业界新闻 第2张

  大可乐的真相只有资金链断裂?别傻了! 业界新闻 第3张

有用户就裂屏问题与售后客服沟通,得到的恢复却是没有配件,至于何时能修好也没有明确答复。

  大可乐的真相只有资金链断裂?别傻了! 业界新闻 第4张

  大可乐的真相只有资金链断裂?别傻了! 业界新闻 第5张

而在创始人丁秀洪的一条大可乐3 的手机屏幕测评视频的微博下面,更是遭到了网友的集体打脸。

  大可乐的真相只有资金链断裂?别傻了! 业界新闻 第6张

其次,众筹之后,也鲜有资本集团投资入驻。作为小众品牌手机,产量一直是阻碍产业壮大的问题,然而,投资者却没有跟随关注度一起到来,之前曾传小米将要对其进行投资,不过很快就遭到了小米的否认。众筹之后,大可乐3的产销量未见大增,大可乐手机白白浪费掉了这次机会,在竞争激烈的手机界,很快大可乐就被其他崛起的手机淹没。

合伙人遭粗暴对待信用危机难挽回

大可乐手机专门为众筹合伙人设立了官方交流论坛,不过,这也成为了许多合伙人乃至消费者对其粉转黑的地方。许多消费者对产品提出改进建议时遭到了官方吧务的禁言,甚至到后来许多合伙人申请加群时都被拒之门外。

  大可乐的真相只有资金链断裂?别傻了! 业界新闻 第7张

  大可乐的真相只有资金链断裂?别傻了! 业界新闻 第8张

  大可乐的真相只有资金链断裂?别傻了! 业界新闻 第9张

除此之外,官方还雇佣水军专门负责删除产品“负面”消息,以致许多合伙人转战私群交流经验,官方交流论坛变成了水军的主场。厂方的粗暴做法引得一众合伙人不满,心生怨气,大可乐手机信用危机愈加严重。

什么特别优势都没有的话,就死得很快。

资本寒冬,竞争加剧。直至昨日,丁秀洪坦言:手机行业的洗牌比预期更快、更残酷,我们曾满怀理想,希望成为国产手机品牌中的翘楚,挺过了产品竞争、营销竞争,但随着更多互联网巨头的加入,手机行业的竞争已经转移到资本竞赛。不期而遇的资本寒冬,导致原本谈好的投资协议难以兑现。

资本寒冬时节资金链断裂,大可乐最终没有挺过这一关。

倒闭前早有预兆,为何才公布?

有消息称,大可乐早在2015年6月份之前就已经倒闭了,只是很少有人讲。9月份云辰基业被曝倒闭,有很多迹象表明大可乐遭遇危机或早已倒闭。

创始人丁秀洪的微博状态自5月24日至9月倒闭消息出现,只有一条为天津爆炸祈福的微博,此外再无其他,在这之前,他的微博状态更新频繁,且每一条都与大可乐手机有关,作为大可乐手机的创始人兼CEO,没有公司动态,也不再像之前一样与用户互动,加上自大可乐3手机之后,2015年一直没有新产品问世或预告,这就不得不令人生疑。

此外,9月份有用户在贴吧反映,自己的大可乐3手机因质量问题返厂维修,已过两月无消息,售后服务电话也处于无人接听状态,紧接着,官方论坛也无法进入。而去年承诺的众筹合伙人免费一年一次的以旧换新活动,也迟迟没有兑现。老板不见踪影,官方论坛无人维护,售后服务撤销,怎么看都像是要跑路的嫌疑。

另外,细心的读者不难发现,大可乐创始人丁秀洪原先微博认证账号“大可乐丁秀洪”已经注销,发布公告使用的是“桥娃Bridge”的微博账号。而此公告最后显示的时间是12月15日而并非3月8日。2015年12月15日是传闻中丁秀洪离职后的第2个月。

有网友直言大可乐众筹从头到尾就是一场蓄谋已久的骗局。

距离3·15还有一周时间,早已无维护无售后大可乐手机却选择在3月8日发布正式倒闭公告。

  大可乐的真相只有资金链断裂?别傻了! 业界新闻 第10张

早在3月之前,大可乐手机吧内就有吧友号召参与众筹的团结起来进行维权。

  大可乐的真相只有资金链断裂?别傻了! 业界新闻 第11张

大可乐创始人丁秀洪何去何从?

丁秀洪早年曾任《21世纪经济报道》IT版块主任、新闻总监等职。2008年3月,丁秀洪加盟网易公司,历任网易财经中心总监、华南销售中心总经理、亚运营销总经理、网易副总编等职务。

2012年6月,丁秀洪从网易离职,并创办了云辰科技。主打大屏手机,先后发布大可乐1代、2代,主打拍照的千元机小可乐,全球首款大数据4G手机“春”,所有产品在市场上始终反响平平。在2014年12月,丁秀洪在京东金融推出大可乐3手机京东众筹,3时创下了25分钟内众筹1650万的众筹记录。

成也众筹败也众筹,命运坎坷的大可乐最终倒闭。

不过丁秀洪离开大可乐后,选择了再次创业,创办了北京钱到到金服科技有限公司。

  大可乐的真相只有资金链断裂?别傻了! 业界新闻 第12张

信息显示,大可乐创办人丁秀洪是北京钱到到金服科技有限公司的法定代表人,成立日期是2015年10月22日,即传闻丁秀洪从大可乐离职的时期前后。而丁秀洪的新公司,北京钱到到金服科技有限公司是一个专为年轻打工人群定制的临时借钱平台。



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